보험분쟁에 대한 해결방법 중 하나

안녕하세요

 

가을비 이후로 날씨가 많이 쌀쌀해 졌습니다.

 

일교차가 매우 큰 날씨에 건강관리 유의하시고

 

감기에 걸리지 않게 잘 예방하시길 바랍니다.

 

 

 

우리나라의 보험만족도는 OECD국가 중 최하순위를 기록하고 있는데

 

보험분쟁은 보험이 판매되기 시작하면서 생긴 금융분쟁 중 가장 대표적인 분쟁입니다.

 

최근에 들어서도 보험관련 분쟁이 계속적으로 증가하고 있는 현대에 살고 있습니다.

 

여러 대책들이 나오고 있지만 아직까지 보험소비자에게 체감적으로 확 와닿는 정책이

 

많이 미흡하다고 생각됩니다.

 

 

 

 

보험분쟁은 소비자가 해결하기 어려운 주제입니다.

 

보험의 계약부터 보험금의 보상 , 해지 , 실효 등

 

여러문제들이 많이 발생하고 있습니다.

 

이러한 문제들에 대하여 전문적인 지식이 없는 보험소비자의 경우

 

사례의 문제점이 무엇인지 파악도 어렵습니다.

 

 

 

 

예를 들면

 

보험금 지급에 관하여 분쟁이 발생한 경우에서

 

보험회사에서 보험금 지급을 거절하는 대표적인 이유를 안내하게 되는데

 

보험소비자는 그 문제점만 해결하면 된다고 인지하지만

 

대표적인 이유가 해결되었을 경우

 

다른 문제점이 나타날 수 있기 때문에

 

이러한 사례에서는 모든 문제를 파악하고 있어야 합니다.

 

 

 

 

실질적으로 보험회사에 비하여 기술적 , 지식적 열등위치에 있는 소비자가

 

모든 문제를 파악하고 해결하는 것은 어렵습니다.

 

분쟁을 진행하면서 이미 발생된 문제점과 앞으로 예상될 수 있는 문제점을 해결해야

 

보험분쟁이 해결되는 것 입니다.

 

 

 

 

보험분쟁에 대한 해결방법 중 하나는

 

전문가를 선임하는 것입니다.

 

보험금 지급에 관한 분쟁은 실질적으로 보험회사에서 업무경력이 있으며

 

분쟁에 대한 처리사례를 많이 경험한 전문가를 선임하시는 것이 좋습니다.

 

이러한 전문가에는 손해사정사가 있는데

 

보험소비자 측에서 공정하고 명확한 업무를 수행할수 있는

 

믿음직하고 실력있는 손해사정사를 선임한다면

 

어렵고 복잡한 보험분쟁도 해결할 수 있습니다.